Ticaret Bakanlığı, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a dayanılarak hazırlanan ve sosyal medya etkileyicileri tarafından yapılan ticari reklam ve haksız ticari uygulamalara ait yürütülen incelemelerde temel teşkil etmek üzere Reklam Konseyi'nin 4 Mayıs da yaptığı toplantısında prensip kararı olarak kabul edilen 'Toplumsal Medya Etkileyicileri Tarafından Yapılan Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Hakkında Kılavuz'unu yayımladı.
Kelam konusu kılavuz ile toplumsal medya etkileyicileri tarafından yapılan ticari reklam, uygulamalar hakkında reklam veren, reklam ajansları, mecra kuruluşları ve reklamcılık ile ilgili tüm kişi, kurum, kuruluşlara yol göstermek amaçlandı.
Kılavuzda, toplumsal medya hesabından kendisine ya da reklam verene ilişkin bir malın, hizmetin satışını yahut kiralanmasını sağlayan, amaç kitleyi oluşturanları bilgilendirmek, ikna etmek gayesiyle pazarlama irtibatında bulunan dünyada 'influencer' olarak kabul gören bireyler, 'toplumsal medya etkileyicileri' olarak tanımlandı.
Örtülü reklam yasaklandı
Influencerlar aracılığıyla yapılan reklamların açık, anlaşılır halde söz edilmesi ve ayırt edilebilir olmasının mecburî kılındığı kılavuzda, toplumsal medyada da sesli, yazılı ve görsel olarak örtülü reklam yapılması yasaklandı.
Reklam verenden maddi kar yahut ücretsiz, indirimli mal ya da hizmet üzere yararların sağlandığı paylaşımlarda, influencerlar tarafından bu durumun, ticari reklam bağlantısının gerçekleştiği platforma bağlı olarak belirtilmesi mecburî hale geldi.
Influencerlar paylaşımın ticari reklam olduğunu anlaşılacak biçimde ve pozisyonda belirtecek. Bunlar, paylaşımlar içinde kullanılan renklerden ve art fondan ayırt edilebilir nitelikte, çarçabuk okunabilir büyüklükte olacak. Paylaşımda öbür etiket ya da açıklamalara yer verilmesi durumunda ise etiket yahut açıklamalar ortasında görünebilir halde belirtilecek.
Paylaşımın ticari reklam olduğunu tabir eden ibareler, tüketiciler tarafından birinci bakışta fark edilebilecek biçimde sunulacak.
Influencer deneyimlemeden tavsiye edemeyecek
Toplumsal medya etkileyicisi, şimdi tecrübesinin bulunmadığı bir mal yahut hizmete ait tüketiciler nezdinde o mal yahut hizmeti onaylayacak ya da deneyimlediği algısı yaratacak biçimde ticari reklam gayesiyle paylaşım yapamayacak.
Influencerlar, bir mal yahut hizmete ait ilgili mevzuata muhalif olacak biçimde sağlık beyanında, objektif, ölçülebilir, sayısal bilgilere dayanmayan, ispatı mümkün olmayan bilimsel araştırma ve test sonuçları hakkında argümanlarda bulunamayacak.
Filtre kullandığını açıkça belirtecek
Kılavuzda, influencerların başka yükümlülükleri de şöyle sıralandı:
"Doktor, diş doktoru, veteriner doktor ve eczacılar ile sağlık kuruluşları tarafından sunulan mal yahut hizmetlere yönlendirmede bulunamaz, bu mal yahut hizmetlerin tanıtımını yapamaz. Kendisine reklam veren tarafından ikram edilmiş bir mal yahut hizmeti satın aldığı izlenimi oluşturamaz. Bir mal yahut hizmetin ticari reklamına ait rastgele bir reklam verenden maddi yarar, ücretsiz ya da indirimli mal yahut hizmet üzere yararlar sağladığı mühlet boyunca kendisinin yalnızca bir tüketici olduğu izlenimi oluşturamaz. Rastgele bir malın ticari reklamında, efekt yahut filtreleme uygulamalarını kullanması durumunda imgenin filtrelendiğini açıkça belirtecek. Toplumsal medya aracılığıyla bir mal yahut hizmet hakkında bağlantı kurmak için sistematik olarak düzmece ya da var olmayan kimlikleri toplu olarak oluşturamaz, kullanamaz."'Daha fazla oku' seçeneğine tıklamadan reklam olduğu anlaşılacak
YouTube ve Instagram TV üzere görüntü paylaşım mecralarında yapılan reklamlarla canlı yayın niteliğinde olan paylaşımlarda, görüntüde daima yahut görüntünün başlığında ya da açıklama kısmında, ilgili reklamın geçeceği bölümün başında tüketicileri 'daha fazla oku' üzere bir alanı tıklamak zorunda bırakmadan yazılı, kelamlı olarak görüntünün reklam niteliğinde olduğu, reklam verenlerin isim ve unvanı, influencerların bu hizmeti münasebetiyle fiyat ya da armağan aldığı bilgileri yer alacak.
Instagram, Facebook, Twitter üzere toplumsal medya platformlarında fotoğrafın, iletinin içinde, altında ya da açıklamalarında reklam verene ait isim, marka, ticaret unvanı üzere tanıtıcı bilgilerden rastgele biriyle bir arada, kılavuzda belirtilen etiketlerden yahut açıklamalardan en az birine yer verilecek. Aynı biçimde Podcast yayınlarında da bu bilgilendirmeler yapılacak.
Snapchat ve Instagram öyküleri üzere içeriğin sırf kısa müddetliğine görülebildiği reklamlarda; paylaşım mühletince reklam verene ait isim, marka, ticaret unvanı üzere tanıtıcı bilgilerden rastgele biri ile '#Reklam', '#Reklam/Tanıtım', '@[Reklam veren] ile iş birliği' üzere etiketlere de yer verilecek.
Kelam konusu kılavuzda influencerların kullanması üzerine reklam verenler de toplumsal medya etkileyicilerini bu kılavuz ve ilgili kanun kararları hakkında bilgilendirmek, bu şahısların yükümlülüklerini yerine getirmesi için uğraş göstermek ve ihlallere karşı tedbir almak ile sorumlu kılındı.
Reklam verenler, reklam ajansları ve mecra kuruluşu olarak toplumsal medya etkileyicilerinin her biri, bu kılavuz unsurlarına ahenk konusunda farklı ayrı sorumlu tutuldu.
Yorumlar
Kalan Karakter: